Las compras desde el hogar crecen ante la posibilidad del contagio
Quienes buscan evitar cualquier tipo de aglomeración de gente por temor al contagio de gripe porcina encontraron otras maneras de poder continuar con el curso normal de sus vidas, a través de las compras virtuales o los pedidos telefónicos, que posibilitan la permanencia en el hogar.
Es precisamente aquí donde la tecnología entra en juego. Si bien año a año se incrementan los índices de ventas electrónicas, los expertos en la materia aseguran que debido al temor por enfermarse se verán de parabienes algunos negocios de consumo masivo que posean plataformas de e-commerce.
“Debido a la situación actual y la necesidad por comprar por Internet, la tecnología permite saltear un obstáculo que antes era cultural y que tenía que ver con la falta de costumbre”, explica Marcos Pueyrredón, director de Latinvia y presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.
Debido a ello, los negocios que actualmente están viendo gran movimiento en sus plataformas virtuales son los supermercados, los restaurantes, comercios de comidas rápidas y farmacias. Asimismo, se espera para los próximos días una saturación de este tipo de servicios en aquellas empresas donde no tengan la capacidad de satisfacer la alta demanda.
Algunos síntomas ya se hicieron notar en Coto Digital, la plataforma web de supermercados Coto, que se encuentra colapsada con cupos limitados para las entregas.
Por su parte, la cadena de supermercados Jumbo y Disco dio a conocer que no registró un movimiento extra en las ventas por Internet. Sin embargo, un vocero de Jumbo Retail aseguró que no se encuentran preocupados ante un aumento de demanda vía web a la cual se adaptarán sin mayores problemas debido a tener la capacidad de stock y de deliveries para cubrirla.
Un caso peculiar es el ocurrido con la tienda virtual Officenet Staples, de insumos para empresas y oficinas, que recientemente lanzó su catálogo 2009 donde como lo hacía habitualmente incluyó gran variedad de productos de limpieza. A partir de allí, la mayoría de las 900 empresas que visitan por día, comenzaron a inclinarse fuertemente por la compra de productos de sanidad y desinfectación, entre los que se encuentran alcoholes e insumos de limpieza en general.
“Consideramos que vamos a tener un crecimiento radical en ventas sustentados en el sector de limpieza debido a la emergencia sanitaria actual”, declararon fuentes de la empresa. “A su vez, estamos preparados para duplicar esa demanda y pensamos que puede ser también una opción para crecer no sólo a nivel corporativo sino a través de consumidores finales que se vuelquen hacia esta opción.”
Del mismo modo, la firma pone sus expectativas en que ante la posibilidad de que se suspendan shows y espectáculos de esparcimiento, también puedan crecer en ventas en productos electrónicos de entretenimientos.
“La alta demanda actual y futura de diversos productos a través de Internet contribuirá a un crecimiento exponencial en las ventas de e-commerce en la Argentina que podría duplicar el incremento esperado para este año, que es del 40%”, dijo Pueyrredón.
Otros de los ganadores en esta batalla sanitaria serán los videoclubes, una opción de entretenimiento casero y sin riesgo. Ante el estado actual, la Cámara Argentina de Videoclubes extendió un comunicado por el cual solicita a los padres no concurrir con todos sus hijos a los videoclubes a fin de no provocar demoras en la elección que contribuyan a saturar los espacios de dichos locales.
“En lugares como Rosario lo locales ya comenzaron a mostrar más movimiento de sus deliveries de películas”, cuenta Marcos Rago, secretario de la Cámara Argentina de Videoclubes. “Tenemos una expectativa de crecimiento en ventas online del 30% que está no sólo relacionado con la gripe A, sino también con que se adelantaron las vacaciones de invierno y se puedan suspender los espectáculos infantiles.”
CAMBIO DE HÁBITOS ANTE EL AVANCE DE LA INFLUENZA
La rutina de los argentinos comenzó a verse alterada ayer por el avance de la gripe A, que además de forzar la suspensión de clases y numerosas actividades ya provoca una notoria falta de barbijos, alcohol y otros productos preventivos, indica la agencia EFE.
Es así que en la Argentina, la población procura salir lo menos posible de sus hogares, mientras los operadores turísticos evalúan que su actividad podría reducirse un 30% este invierno por la situación sanitaria, según fuentes del sector.
“Desde el domingo, esto es un desierto”, declaró una empleada de uno de los principales centros de compras de Buenos Aires, al que suelen acudir tanto vecinos de la ciudad como turistas locales y extranjeros.
“La gente realmente está asustada, entonces recurre al alcohol en gel y los barbijos, por lo que la demanda es muchísimo más alta que la oferta, y no hay”, dijo la responsable de una farmacia ubicada en una de las avenidas más concurridas de la Ciudad de Buenos Aires.
Después de advertir que en cuanto a ventas de estos productos “no hay límite porque la gente pide, todo lo que hay se vende y en muy poco tiempo”, la farmacéutica sostuvo que el público, “en la medida que haya medicación contra la gripe A, a toda costa la quiere llevar cuando no es necesario si no tiene síntomas”.
Del mismo modo, una comerciante de un local de la transitada calle Florida dijo: “La gente está muy preocupada” y admitió que “ha bajado el movimiento de clientes porque la gripe está generando como una psicosis”.
LORENA GUARINO